Удаление аккаунта ClearSlip
Вы можете в любой момент удалить аккаунт ClearSlip и все связанные с ним данные. Удаление окончательное, восстановить данные будет нельзя.
Удаление в приложении
- Откройте ClearSlip и войдите в аккаунт.
- Перейдите в Ещё → Аккаунт.
- Нажмите Удалить аккаунт навсегда и подтвердите.
Аккаунт и данные сразу стираются с сервера.
Без приложения
Если приложения уже нет или не получается войти, напишите на support@clearslip.app с темой «Удалить аккаунт». Укажите имя пользователя и, если к аккаунту привязана почта, пишите с неё. Мы удалим аккаунт в течение 3 рабочих дней и ответим, когда всё будет готово.
Что удаляется
- имя пользователя, хеш пароля и адрес почты;
- все операции, счета, категории, бюджеты, шаблоны и список покупок;
- фото чеков, распознанные позиции и загруженные выписки;
- участие в совместных группах и добавленные вами туда покупки.
Что остаётся
Специально ничего не сохраняется. Копии в резервных копиях сервера автоматически перезаписываются в течение 30 дней.
Удалить только часть данных
Чтобы стереть только историю и оставить аккаунт, используйте «Очистить историю» в настройках приложения или удаляйте отдельные операции из списка.